Opiniones Caja Arequipa - Agencia Huaraz (Banco) de Huaraz en Áncash

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Trato poco sensible hacia los usuarios. Es triste que realices una cola de muchas horas y cuando llegas a la ventanilla te dicen que los pagos se hacen de 3,000 soles hacia arriba y como eres maestro y no cobras esa contidad, te quedas sin cobrar y has perdido el tiempo haciendo tú cola. Otra cosa, cuando vas a hacer un pago después de horas de cola te dicen que no puedes pagar. Empatía de los trabajadores "CERO" Pienso que con poner una nota informativa en la entrada del banco en la que ponga qué se paga y desde cuanto monto se cobra por ventanilla, harían mucho para no perder el tiempo y no exponer a las personas en las colas enormes. Resumiendo tendría que decir, trato cero, información cero, empatía cero. Tener en cuenta que los trabajadores están allí por los usuarios. En estos tiempos que corren se necesita ser más solidarios.

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